Comprei um barbeador, e quando chegou, era um produto totalmente sem qualidade e muito inferior ao prometido no anuncio.
Respondida
Campinas - SP
19/05/2022 às 12:27
ID: 143685751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/04/******* comprei um barbeador junto a loja, através de um anúncio no instagram.
Acontece que o produto que recebi, é totalmente inútil, não serve para NADA! Com uma qualidade muito inferior a prometida no anúncio.
De acordo com a politica de troca e devolução da loja, eu precisaria mandar um e-mail para eles, para solicitar a devolução e reembolso, porém até hoje não recebi resposta deste e-mail, e também não me respondem no canal do Whatsapp.
Quero meu dinheiro de volta!
Compartilhe
Resposta da empresa
27/08/2022 às 10:52
Olá Emerson, lamentamos que o produto não atendeu suas expectativas. Iremos lhe fazer o estorno, peço para que entre em contato através de nosso e-mail de contato
******* , coloque o assunto com seu nome para podermos agilizar o seu atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido novamente e aguardamos o seu contato.
Desde já agradeço.
Atenciosamente Equipe Mais Barato.