Compra não entregue e dificuldade de estorno após promessa de entrega no mesmo dia.

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Rio de Janeiro - RJ

10/06/2026 às 22:05

ID: 251077937

Fiz uma compra na sexta passada na loja da Barra da Tijuca.
O vendedor me confirmou que eu receberia no mesmo dia até as 16h
Fiz o pix, eis que as 13h me ligam informando que a peça não saiu do galpão em Campo Grande.
Acordamos um novo horário para receber até as 17h
Não recebi, o motoboy pegou a peça em Campo Grande às 16h38 e nunca que ele chegaria na Barra da Tijuca às 17h
Solicitei o cancelamento e o estorno e desde segunda(08/06) tento reaver meu dinheiro mas não tenho resposta da loja pelo WhatsApp, já mandei email também e sem resposta, mesmo padrão para o Instagram !!
Na hora de vender prometem
Mundos e fundos, mas não assumem erro, não devolvem o dinheiro e não dão posição.

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