Batata palha Karis com gosto e odor desagradáveis, queimada e oleosa

Resolvido
Santos - SP
15/06/2026 às 16:21
ID: 251447713
Fiz a compra de um pacote de batata palha Karis 800gr no Assai de Santos - SP. Ao experimentar o alimento percebi que além de estarem queimadas e oleosas, o odor ao se misturar com outro ingrediente quente ou frio, lembra muito algo como "leite talhado". Fica até desagradável de consumir..
Já fiz o teste uma vez em separado e achei que fosse impressão minha e o efeito disto vem das próprias batatas.
Algo muito esquisito e me parece que a qualidade dos produtos tem sofrido este tipo de alteração.
Gostaria de estar sendo ressarcido neste caso. É lamentável pois eu consumi muitas vezes e não tive problemas com isso. Segue fotos do produto e da NF-E com o valor.
Fico no aguardo.
Luciano
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:28
OLA LUCIANO O SAC JA ENTROU EM CONTATO COM SEU NUMERO PARA CONTINUARMOS COM A SOLUÇAO DA SUA RECLAMAÇAO , AGRADECEMOS E ESTAMOS A DISPOSIÇAO !
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 09:12
Foram rápidos no atendimento e resolver o problema de uma forma justa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10