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Ibirarema - SP

26/05/2023 às 22:04

ID: 165393015

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei dois sutiãs, paguei e não recebi a compra.

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Resposta da empresa

29/05/2023 às 22:33

Oie, tudo bem?

Lamentamos por ter tido a necessidade de abrir uma reclamação dentro desse canal. Temos a intenção de levar *******% satisfação a todos nossos clientes.

Identificamos e verificamos o status do seu pedido!

Vimos que sua compra está muito atrasada, infelizmente, isso ocorreu por conta de uma falha em nosso sistema com nosso fornecedor. Nossa maior prioridade é a solução para seu problema e já resolvemos os nossos problemas internos para isso. Essa semana seu código de rastreio será enviado para o e-mail em que foi feita a compra e muito em breve seu pedido estará com você!

Sua avaliação é muito importante para nós!
Esperamos superar suas expectativas.

Atenciosamente,
Suporte ao Cliente Mais Bela!