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Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/08/2023 às 10:17

ID: 170521539

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto no dia 18/7, pedido #*******, com previsão de recebimento em 3 dias úteis. No dia 25/7, como ainda não havia recebido, entrei em contato com o SAC da empresa*******). Na ocasião, falei com o funcionário Julio, que informou terem verificado que o prazo de validade estava ultrapassado e tiveram que substituir o produto, o que provavelmente aconteceria em mais 1 semana. Já se passou mais de 1 mês da compra e até hoje não recebi o produto. Agora não respondem mais às mensagens enviadas. Não dão mais nenhuma satisfação sobre o pedido. E já recebi cobrança no meu cartão. Desrespeito total!