Mais Beleza

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

03/02/2023 às 10:08

ID: 158661907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 17/12/******* através do site https://******* e a informação era a entrega em até 3 dias úteis após a aprovação da compra, sendo que foi aprovado no mesmo dia. Entrei em contato através do WhatsApp no dia 22/12/******* questionando o não recebimento e informaram que ainda seria enviado o pedido. No mesmo dia mais tarde, eles informaram que não teria disponível o tipo de um dos produtos que comprei e se poderia trocar por outra numeração, porém para a minha necessidade não poderia trocar, então eles ofereceram a opção de reembolso e eu aceitei. Desde então não, foi cobrado o reembolso por vários dias e até hoje não recebi e nem sou mais respondida.
Quando realizei a compra, o site aparentava ser seguro, porém com essas atitudes eu concluo que se trata de [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou pagando o parcelamento da compra no meu cartão, sem ter meu produto ou se quer o estorno.