Cobrança indevida de retirada de bicicleta antes de 10 minutos

Resolvido
Vila Velha - ES
26/01/2025 às 08:34
ID: 208240117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla possuo um plano anual só BikesES e a empresa me bloqueou alegando que tenho uma pendência de viagem extra . Meu plano anual vale até julho ******* e simplesmente me bloquearam sem nenhum aviso . Não fiz a utilização de retirada de bicicleta antes do tempo de 10 minutos conforme eles estão alegando . Não tive comunicado nenhum qdo tirei a bicicleta que eles alegam que retirei a antes do tempo . Quero a comprovação pois não retiro antes do tempo . Quero o retorno do acesso imediato ao meu plano anual , caso isso não aconteça irei procurar meus direitos no procon estadual
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 09:57
Não tenho muita confiança
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5