Cobrança indevida

Não respondida
Brasília - DF
28/01/2020 às 15:01
ID: 99870961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá dois meses fui cobrada de um valor exorbitante em comparação do que deveria ser cobrado. Por ter excedido apenas uma hora, era para ser cobrado 5 reais, contudo foi debitado da minha conta o valor de 85 reais.
Desde então, liguei e há mais de um mês me disseram - por meio do telefone de contato - que o valor seria estornado e ainda não foi feito.