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Brasília - DF

06/11/2019 às 11:39

ID: 96784481

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Fiz uma viagem 12 minutos no dia 02/09/19 com uma bike retirada da estação 12 Rodoviaria do plano piloto ate a estação 14 BSB Shopping, a bike trancou. e descontarao ******* reais do cartao dizendo que fiquei com a bike durante 28 horas.
liguei reclamei disseram que dentro de 72 horas o estorno seria feito, hj ja dia 06/11/******* ate agora nao realizaram o estorno. ligo todos os dias e eles dizem que dentro de 24 hora o problema sera resolvido.
mas ate agora nada de resolver, ja paguei juros do cartao dois mesese seguidos. so estou tomando prejuizo.
tive esse problema dois dias seguidos, uma foi estonada valor de ******* reais