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São José dos Campos - SP

13/10/2025 às 11:54

ID: 229190807

Paguei uma matricula no valor de R$ 800 no cartão de crédito para a escola Jardim de infância Criança Feliz em São Cristóvao -RJ, no dia 08/10/25, o site te garante 7 dias para desistência e garante uma matricula. Quando entrei no site para cancelar a matricula, você não consegue contato, não tem telefone, é tudo por IA, AS INFORMAÇÕES NÃO CARREGAM. Liguei para a escola para saber e fui informada que a escola nem abriu vaga de matricula, que não faz parte nem do Mais bolsas e nem do Educa mais Brasil, mas os dois sites contém informações da escola. Sou trabalhadora, fui [Editado pelo Reclame Aqui] em R$ 800,00, sei dos meus direitos e quero meu dinheiro de volta. Solicito às Instituições uma posição, e o estorno e/ou ressarcimento do valor pago, visto que estou dentro do prazo de 7 dias e de que a escola diz não ter conhecimento de tal transação. Por favor! Peço que o Reclame aqui, O Procon, qualquer órgão com as prerrogativas necessárias para me ajudar a resolver o problema. No momento sinto que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui]!