Não Reembolso e Dificuldade de Contato com Mais Bolsas
Respondida
Fortaleza - CE
09/06/2025 às 15:02
ID: 219211279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição para uma bolsa no mais bolsas, e perdi meu valor investido.
Eles nao fazem o reembolso, não atendem e você nao consegue falar com nenhum atendente, nem pelo celular, nem pelo número no site, a ligação nem chama, apenas cai.
De acordo com a lei do consumidor eu tenho 7 dias para desistência, mas eles querem me devolver para consumo no próprio site.
Quero meu dinheiro de volta!!
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 11:22
Olá David, bom dia!
A sua solicitação já está sendo acompanhada, nós estamos cuidando o seu caso bem de perto para que seja finalizado da melhor forma.
Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já Enviei algumas mensagens e caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Mais Bolsas
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