[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Brasília - DF
07/04/2025 às 12:54
ID: 214138907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição para uma bolsa no mais bolsas, e perdi meu valor investido.
Eles nao fazem o reembolso, não atendem e você nao consegue falar com nenhum atendente, nem pelo celular, nem pelo número no site, a ligação nem chama, apenas cai.
De acordo com a lei do consumidor eu tenho 7 dias para desistência, mas eles querem me devolver para consumo no próprio site.
Quero meu dinheiro de volta!!
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Resposta da empresa
08/04/2025 às 12:23
Olá Isabela, bom dia!
Como conversamos, a sua solicitação já está sendo acompanhada, nós estamos cuidando o seu caso bem de perto para que seja finalizado da melhor forma.
Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Mais Bolsas
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