Reembolso de bolsa de estudos não utilizada devido ao cancelamento de turma pela escola
Respondida
Porto Franco - MA
30/01/2026 às 11:29
ID: 239297043
Eu adquiri uma bolsa de estudos para meu filho educação básica, para escola rita miranda no mês de janeiro de 2026, pois e quando inicia o período de matriculas. Quando foi dia 26/01/2026 a escola informou que não abririam as vagas para o turno da tarde, e que o desconto da bolsa não comtemplava o período da manhã. A escola pediu para eu solicitar o ressarcimento com o site, mas o site esta informando que o período de cancelamento já passou, mas discordo, pq quem cancelou nao foi eu, e sim a escola, e se as aulas começaram e ele não pode estudar, eu quero meu dinheiro de volta. Meu filho já esta matriculado em outra escola, que não comtempla bolsa no site. Quero o estorno do meu valor pago e serviço que não foi oferecido nem pela Escola Rita Miranda como o Mais Bolsas
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:09
Olá Jader, bom dia!
Ficamos felizes que a sua solicitação tenha sido atendida e finalizada. :)
Agradecemos o seu contato e lamentamos por qualquer transtorno causado durante o andamento do procedimento. Continuaremos trabalhando para melhorar cada vez mais os nossos processos e te deixar satisfeito.
Caso precise de mais informações estamos à disposição.
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Mais Bolsas
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