Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Bolsa Não Confirmada
Resolvido
Fortaleza - CE
21/02/2026 às 10:49
ID: 241277683
Fiz o contrato bem como pagamento de uma bolsa no dia 19/02 hoje dia 21/02 pedi o cancelamento/ reembolso, já que não recebi nenhum e-mail de confirmação como estava descrito na página, antes de solicitar o reembolso, tentei o contato por outros meios (*****, sac, entre outros) e não consegui, impossibilitando qualquer tipo de informação, inclusive sobre a matrícula, e forma como seria feito o reembolso. O que me disponibilizaram foi um cupom de desconto no valor pago, o que não me interessa, haja vista que paguei o valor no pix.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 11:18
Olá Rafaela, bom dia!
Ficamos felizes que a sua solicitação tenha sido atendida e finalizada. :)
Agradecemos o seu contato e lamentamos por qualquer transtorno causado durante o andamento do procedimento. Continuaremos trabalhando para melhorar cada vez mais os nossos processos e te deixar satisfeito.
Caso precise de mais informações estamos à disposição.
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Mais Bolsas
www.maisbolsas.com.br
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 14:23
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6