Mais Brasil Motos

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

28/04/2026 às 09:55

ID: 247148441

Deixei minha moto para ser feita a revisão de 6000km na segunda dia 27/04/26 na hora que foi agendada por eles às 9h da manha com a entrega programada para o mesmo dia até as 17h, mas infelizmente aconteceu um imprevisto que segundo eles tiveram um problema com o elevador que movimenta as motos entre a recepção e a oficina, sendo assim não ser possível me entregarem a moto no mesmo dia, disseram que os técnicos iriam efetuar o conserto até o final do dia e que eu poderia retirar a minha moto no dia seguinte, mas para minha surpresa o elevador ainda não foi consertado e segundo um funcionário da Mais Brasil alegou que a empresa de manutenção só iria voltar hoje após às 17h, e que talvez que possa retirar a motona quarta, fiquei indignado com a falta de respeito da Mais Brasil Motos com a total falta de respeito com o cliente, pois eu já havia deixado claro que necessito da moto para me locomover ao meu trabalho que fica em santo amaro e eu resido em São Bernardo próximo a Mais Brasil, mas a empresa disse que não poderia fazer nada e que teria que aguardar, minha reclamação se baseia no princípio da real importância do elevador na oficina, sendo assim ele teriam que procurar um outra empresa que prestasse essa manutenção com a devida urgência, já que todas as motos , de todos os clientes ficaram presas no andar de cima da oficina, e volto a afirmar, eu dependo da minha moto para me deslocar para o trabalho e eles simplesmente dizem que não podem fazer nada, este é mais um relato da minha indignação com a falta de respeito com o cliente.