Cobrança de acréscimos no boleto sem detalhamento
Respondida
Goiânia - GO
22/07/2026 às 15:41
ID: 254577457
O boleto veio com acréscimos que não entendi. Pedi detalhamento do rateio e taxas, mas recebi apenas uma resposta genérica. Não me nego a pagar o correto, mas preciso entender.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:49
Prezado Sr. Itallo,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos a insatisfação relatada.
Informamos que sua reclamação foi recebida e será analisada com a devida atenção por nossa equipe. Os apontamentos apresentados serão verificados para que os esclarecimentos necessários sejam prestados de forma clara e transparente.
Reforçamos nosso compromisso em conduzir todas as demandas com responsabilidade, respeito e transparência, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade aos nossos associados.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Movimento Mais Brasil