Dificuldade em quitar débito e ter nome retirado do Serasa devido a pagamento apenas à vista.
Respondida
Goiânia - GO
15/07/2026 às 23:41
ID: 254042341
Tenho débito com a empresa, não possuo interesse em reativar pois ja nao tenho o veículo. Ocorre que meu nome ta negativado e o pagamento achei bem complicado, oferecem apenas a vista, o que dificulta pagar e retirar o nome do serasa.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 08:33
Prezado Sr. Gustavo,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos os transtornos relatados.
Após o registro da sua reclamação, nossa equipe entrou em contato para compreender melhor a situação e prestar os devidos esclarecimentos. Durante o atendimento, foi possível chegar a um acordo para a resolução da demanda e, no momento, estamos apenas aguardando a finalização dos procedimentos para conclusão da tratativa.
Agradecemos pela oportunidade de atendê-lo e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento pautado na transparência, no respeito e na busca contínua pela satisfação dos nossos associados.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Movimento Mais Brasil