Falta de resolução nos atendimentos e transferências entre setores, má comunicação.

Resolvido
Goiânia - GO
24/07/2026 às 12:56
ID: 254749935
Cada contato me manda para um setor diferente e ninguém resolve. Preciso repetir toda a história várias vezes.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 13:15
Prezada Sra. Ludmila,
Agradecemos por registrar sua manifestação e por relatar a experiência vivenciada.
Recebemos sua reclamação e ela será avaliada com atenção pelos setores responsáveis. Os apontamentos informados serão considerados durante a análise, para que possamos verificar a situação e adotar as medidas que forem necessárias.
Valorizamos o retorno dos nossos associados, pois ele contribui para o aperfeiçoamento contínuo dos nossos processos e da qualidade dos serviços prestados.
Caso necessite de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Movimento Mais Brasil
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 14:27
O problema foi resolvido, muito obrigada!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/07/2026 às 14:29
Prezada Sra. Ludmila,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por confirmar que sua demanda foi solucionada.
Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos resolver a situação de forma satisfatória. Sua avaliação positiva e a confiança em voltar a fazer negócios conosco são muito importantes e reforçam nosso compromisso com um atendimento ágil, transparente e de qualidade.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos continuar merecendo sua confiança.
Atenciosamente,
Movimento Mais Brasil.