Oficina indicada pela associação não resolve problema do carro e joga culpa entre as partes
Resolvido
Goiânia - GO
06/07/2026 às 12:53
ID: 253188721
Levei o carro na oficina indicada pela associação e até agora não resolveram. A oficina diz que aguarda a aprovação, a associação diz que ainda espera o orçamento, no fim das contas, eu fiquei no meio desse embate sem resolver meu problema !
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:07
Prezada Sr. Victor Augusto Marcelino,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que sua reclamação foi recebida e será monitorada com a devida atenção por nossa equipe. Trabalhamos para que todas as demandas sejam conduzidas com seriedade, transparência e respeito aos nossos associados.
Ressaltamos que todas as manifestações recebidas são levadas em consideração, pois representam uma importante oportunidade de aprimorarmos continuamente nossos processos e a qualidade do atendimento prestado.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Movimento Mais Brasil
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 09:48
Excelente atendimento ! Resolveram meus problemas e foram bastante atenciosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/07/2026 às 09:54
Prezado Sr. Victor Augusto,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por confirmar que sua demanda foi solucionada.
Ficamos muito satisfeitos em saber que conseguimos resolver a situação de forma satisfatória. Sua avaliação positiva e a confiança em voltar a fazer negócios conosco são muito importantes e reforçam nosso compromisso com um atendimento ágil, transparente e de qualidade.
Permanecemos à disposição sempre que precisar e esperamos continuar merecendo sua confiança.
Atenciosamente,
Movimento Mais Brasil.