renegociação
Respondida
Goiânia - GO
24/07/2026 às 12:34
ID: 254747723
Tive dificuldade financeira e pedi negociação antes do vencimento. Só responderam depois, com juros e ameaça de bloqueio. Quero uma proposta razoável.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2026 às 12:42
Prezada Sra. Maria Júlia,
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos os transtornos relatados.
Informamos que sua reclamação foi recebida e está sendo analisada com a devida atenção por nossa equipe. Todas as informações apresentadas serão verificadas para que a situação seja avaliada de forma criteriosa e os esclarecimentos necessários sejam prestados.
Reforçamos nosso compromisso em conduzir todas as demandas com responsabilidade, transparência e respeito, buscando sempre aprimorar nossos processos e a qualidade do atendimento prestado.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Movimento Mais Brasil