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Serrinha - BA

03/03/2026 às 13:07

ID: 242187967

Estive na clínica em Janeiro, fiz uma avaliação com a atendente, ela verificou meu caso e disse p eu fazer o transplante da barba e um tratamento no cabelo, tratamento esse que ela garantiu que resolveria o problema da calvice.
No final de janeiro fiz a 1 sessão do tratamento e recebi também alguns exames a ser realizado, no dia 23/02 fui à clínica fazer o exame pré operatório, neste momento a médica falou todo o procedimento q ser realizado, incluindo o implante de cabelo.
A doutora disse que seria um procedimento simples e rápido pq só era preenchimento, então assinamos um contrato.
No dia 25/02 a clínica entra em contato me cobrando 13.800,00 a mais do que eu já tinha paga dizendo que era por conta do serviço a mais, serviço esse que não solicitei e que foi a médica que disse que faria por ser simples e já estaria fazendo a barba e seria o mesmo procedimento.
Lógico que não aceitei pagar, falei que não ia pagar 2x pelo mesmo serviço, mas a clínica insistindo em não resolver como pedi.
Solicitei meu reembolso integral por quebra de contrato por parte da clínica, mas eles agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] me enviaram o distrato e só me reembolsaria 10.146,00, me lesando em mais de 6 mil reais.