Devolução de bomba d'água não aceita sob alegação de uso indevido após compra via Mercado Livre
Não respondida
Tatuí - SP
17/10/2025 às 12:28
ID: 229595599
Compramos via mercado livre uma bomba de agua do veículo ix35, verificamos que o defeito do veículo era um cano de água e não a bomba de água, ou seja, não usamos a peça comprada pelo mercado livre da empresa em questão. Fizemos a devolução da mercadoria, justamente como recebemos, tanto que quem recebeu pode verificar que nem o pacote da junta foi aberto, ele recusaram alegando que a peça tinha sido usado.
Como que instala uma bomba de agua sem a junta?
Abrimos uma reclamação no mercado livre, onde o mesmo encerrou a reclamação.
Não concordamos com essa decisão.