Empresa se recusa a devolver diferença de valor após entrega de móvel errado, forçando cliente a entrar na justiça.
Não resolvido
Brasília - DF
16/03/2026 às 18:27
ID: 243438945
Fiz uma compra de um móvel com essa empresa, me entregaram o móvel errado. 400,00 reais mais barato e se recusam a me devolver a diferença. Estou tendo que entrar na justiça. Absurdo.
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Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 15:01
Péssima empresa. Não cumpri o que vende. Não comprem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
28/04/2026 às 22:56
Realmente foi entregue a cristaleira errada no dia da entrega. Você entrou com o chargeback via cartão devido a demora na resolução da demanda da loja. Já foi debitado de nossa conta sua demanda, peço desculpa do transtorno e demora na resolução da sua demanda. Mas em outra oportunidade se vc vier a ser nosso cliente iremos lhe oferecer um brinde em forma de desculpa ou um desconto.