Não entregaram o aparelho

Respondida
Aracaju - SE
26/06/2023 às 22:46
ID: 167137855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm sua página do Instagram essa empresa faz propaganda vendendo aparelhos da Apple (iPhone) com entrada de R$*******,00 e parcelamento no boleto. Sou do estado de Sergipe e a empresa é no estado do Mato Grosso. Ao ver essa propaganda fiz perguntas sobre como seria a venda e as condições. Fui iludido e acabei caindo na conversa deles. Enviei no pix de pessoa física (dados abaixo) e ao efetuar a transferência eles enviaram uma mensagem dizendo que havia dado um erro pedindo agora outro valor para o frete seguro. Isso caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui]. Depois não mais me responderam.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 08:48
Olá ótimo dia
A página não é nossa, como o senhor nós estamos sendo prejudicados, estão usando nosso cnpj e com isso nossa empresa que é somente física e do Espirito Santo está sendo prejudicada.
Fizemos boletim de ocorrência e denuncias na pagina. Porém ainda não foi solucionado.
Sentimos muito pelo ocorrido porém não somos nós.