Reclamação de Falta de Sinal de Internet e Cobrança Indevida
Não respondida
Camamu - BA
12/04/2026 às 20:08
ID: 245854329
Ontem dia 11/04 ficamos sem sinal de Internet 12:00 até 18:00 tive atendimento pelo watts falaram estava tendo instabilida mas hoje dia 12/04 novamente sem sinal 12:30 e até agora 19;56 nada foi resolvido entro em contato e fica mandando fazer teste que nunca resolve o problema isso não é de agora faz anos e vamos relevando mas chega uma hora que cansa de tanto descaso, o engraçado é se não pagar na data de vencimento no outro dia quando vai fazer pagamento já estar lá o juros mas quando o problema é com o sinal quem paga a conta porque no próximo mês tá lá o boleto com valor e juros se não pagar na data direitos e igual empresa tem que ser penalizada também o atendimento e cansativo, e outra quando têm sina nunca é o que vc paga sempre e menos eu mesmo pago no plano R$ 129,90 (600mb) nunca é isso que recebo de sinal mas é isso que eu pago quando têm , então cobre pelo que fornece já estar na hora da empresa se responsabilizar pelos prejuízos já que eu dependo de sinal para trabalhar . Eu quero solução