Não recebi meu pedido e não tenho informações sobre o andamento

Não respondida
São Paulo - SP
15/09/2026 às 08:11
ID: 259075947
Olá, gostaria de registrar uma reclamação referente ao meu pedido realizado no dia 08/09.
O pagamento já foi processado, porém até o momento não recebi nenhuma posição concreta sobre o andamento do pedido, muito menos uma previsão de envio ou entrega.
Considerando que a compra já foi paga, considero inadmissível permanecer sem informações sobre o meu pedido. Solicito, por favor, uma posição urgente, com a confirmação do status atual e a previsão para envio/entrega.
Aguardo um retorno o quanto antes.