Pedido não faturado ou enviado após 4 dias da compra via Pix
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/05/2026 às 12:54
ID: 249188097
Fiz uma compra no pix no dia 16/05 e hoje já é 20/05 o terceiro dia útil da semana e o pedido nem foi faturado ainda, muito menos enviado. O pagamento apenas foi aprovado, e não há nenhum retorno do Mais Correios
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 10:15
Olá, Thalys!
Agradeço por entrar em contato conosco. Gostaria de informar que todas as informações relacionadas ao processo foram enviadas para o seu e-mail.
Tenho uma ótima notícia, a entrega do seu pedido foi realizada com sucesso no dia: 25/05.
Fico contente pelo recebimento, aproveite.
Em caso de dúvidas ou informação adicional, não hesite em retornar.
Sigo á disposição!
Atenciosamente,
Érica
Reclame Aqui - Mais Correios.
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 11:28
Após fazer a reclamação no reclame aqui, tudo começou a andar, o produto chegou dieeitinho até mesmo antes do programado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8