Reclamação sobre não entrega de geladeira e solicitação de reembolso após descumprimento de prazos.
Não respondida
Unaí - MG
14/09/2026 às 20:13
ID: 259051093
Fiz uma compra pela empresa na data de 24/07/2026 uma geladeira em loja parceira, Casas Bahia número do pedido ***** sendo a primeira data da entrega descumprida pela empresa e havendo um novo reagendamento para o dia 04/09 ainda assim não foi entregue, entrei em contato solicitando o reembolso do meu pagamento que foi feito via pix,após o prazo estipulado entrei em contato e pedi o reembolso, confirmaram o cancelamento do pedido e pediram para aguardar até o dia 12/09 para a confirmação do estorno do pix e mais um vez o prazo estipulado não foi cumprido, um total desrespeito com o cliente, exijo uma solução imediata para o meu problema .