Só podia ser dos correios mesmo!!!!

Olá, Helder!

Conforme alinhamos em nossas interações privadas, identificamos o seu desejo de seguir com o cancelamento do pedido, realizado em parceria com a nossa loja parceira Ponto Frio.

Confirmamos que o produto retornou fisicamente ao nosso Centro de Distribuição e que o processo de estorno integral do valor pago já foi concluído com sucesso pelo nosso departamento financeiro. Para a sua segurança e privacidade de dados, o comprovante oficial da transação foi enviado em anexo na mensagem privada direcionada ao seu e-mail de cadastro.

Como a sua compra foi realizada através de PIX, o reembolso será creditado de forma automática na mesma conta bancária de origem em até 5 dias úteis.

Ficamos muito felizes em solucionar o seu caso de forma positiva!

Agradeço pela sua paciência durante o processo e permaneço à disposição para qualquer dúvida futura.

Atenciosamente,
Érica
Reclame Aqui - Mais Correios.