Demora no retorno do processo e dificuldade em obter informações sobre o andamento do caso

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Respondida

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Mairiporã - SP

29/05/2026 às 16:11

ID: 250060079

Estou a mais de meses sem retorno do meu processo. Paguei um [Editado pelo Reclame Aqui] pra ter que ficar reclamando e correndo atrás de saber como está meu caso

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 17:35

Prezada, Sra. Alzira,

Informamos que, por meio do atendimento realizado via SAC no aplicativo WhatsApp, foram devidamente repassadas as informações referentes ao andamento do seu processo, bem como à execução dos serviços contratados.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,
Jady Alcântara
Equipe SAC