Demora no retorno do processo e dificuldade em obter informações sobre o andamento do caso

Respondida
Mairiporã - SP
29/05/2026 às 16:11
ID: 250060079
Estou a mais de meses sem retorno do meu processo. Paguei um [Editado pelo Reclame Aqui] pra ter que ficar reclamando e correndo atrás de saber como está meu caso
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 17:35
Prezada, Sra. Alzira,
Informamos que, por meio do atendimento realizado via SAC no aplicativo WhatsApp, foram devidamente repassadas as informações referentes ao andamento do seu processo, bem como à execução dos serviços contratados.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Jady Alcântara
Equipe SAC