Impossibilidade de contato com advogado para arquivamento de caso e encerramento de ação judicial.
Não resolvido
João Pessoa - PB
13/05/2026 às 04:24
ID: 248490341
Não consigo contato com o [Editado pelo Reclame Aqui].
Gostaria de arquivar o caso e não consigo contato, o mais credit não me deu nenhum tipo de contato e quero encerrar essa ação. não quero ir pra 2 instância. Chega!
Essa é a última tentativa, se não houver ajuda terei que acionar outro advogado para pegar o caso e fazer o arquivamento do mesmo.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 10:01
Prezado, Sr. Luan,
Informamos que, por meio do atendimento realizado via SAC no aplicativo WhatsApp, foram devidamente repassadas as informações referentes ao andamento do seu processo, bem como à execução dos serviços contratados.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Jady Alcântara
Equipe SAC
Réplica da empresa
20/05/2026 às 10:45
Prezado Roberto,
Bom dia!
Informamos que um dos nossos consultores já entrou em contato, e que as informações referentes ao andamento do seu processo foram enviadas por meio do atendimento realizado via SAC no aplicativo WhatsApp. Verificamos ainda que os esclarecimentos foram devidamente encaminhados, bem como a execução dos serviços contratados.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
Atenciosamente,
Erica Santos
Equipe SAC
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 23:13
Não foi resolvida, irei tirar do advogado de vocês.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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