Mais Credit Consultoria

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Votorantim - SP

13/08/2026 às 11:57

ID: 256371025

Vi uma propaganda da Mais Crédit na TV e decidi contratar os serviços para redução de juros abusivos em dois financiamentos.
No momento da contratação, o atendimento foi muito bom. Porém, depois que contratei, minha experiência mudou completamente.
Antes de fechar o contrato, deixei claro que não queria contratar o serviço caso fosse necessário entrar com processo judicial. Fui informado de que isso não seria necessário. Entretanto, pouco tempo depois da contratação, foi necessário ingressar judicialmente, gerando novos custos que, não ficaram claros no momento da contratação.
Sei que processos judiciais podem demorar e que não existe garantia de resultado. Porém, já se passou mais de 1 ano da contratação, e até o momento tive apenas novos gastos, sem uma solução para o problema.
Outro ponto que considero muito negativo é a falta de comunicação. Preciso acompanhar os processos por conta própria para saber se houve alguma movimentação. Quando encontro alguma atualização e entro em contato para entender do que se trata, recebo respostas secas, como se tivessem me fazendo um favor, sendo que eu paguei pelos serviços deles. A informação sempre é a mesma, que entrarão em contato quando houver alguma movimentação. Na prática, isso não acontece.
Minha experiência, portanto, foi bastante diferente da expectativa criada no momento da contratação. Vendem na TV como se fosse fácil a redução de juros, mas não é, o processo é demorado e o retorno não é certo.
Pelo que vivenciei, não recomendo a contratação dos serviços da Mais Crédit.