MaisCredit: Cobrança por serviço de revisão de juros não prestado após 21 dias e promessas de retorno não cumpridas.
Respondida
Barueri - SP
25/03/2026 às 16:23
ID: 244316099
Contratei um serviço de revisão de juros junto a uma determinada financeira, a MaisCredit solicitou um valor para execução do serviço, o qual eu paguei, nesta contratação foi firmado um contrato de prestação de serviço a qual garantia todas as informações necessárias para a transparência e acompanhamento, hoje faz 21 dias e nada de um parecer, converso com a atendente ***** e todos os dias promete um posicionamento e diz que outra pessoa entrará em contato, até agora nada de posicionamento de nemhum setor, sé que existe. A partir daqui, procurarei meus direitos na esfera financeira, judicial e criminal.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:38
Boa tarde Sr Ednaldo!
Antes de qualquer coisa gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno causado.
Informamos que sua solicitação de retorno já foi encaminhada para a supervisão e em breve o especialista resposnável pelo seu contrato entrará em contato através do número (11) *****5184. Esse número é o nosso contato de atendimento por telefone e WhatsApp, caso o senhor prefira pode também encaminhar mensagem e será prontamente atendido por um de nossos colaboradores.
Encaminhamos essa mesma mensagem através do WhatsApp e ficamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe de SAC Maisc Credit Consultoria