Status " Entregue ao Destinatário " "Só Quê Não"

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

21/02/2024 às 11:22

ID: 183019513

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bolsa em Janeiro , ******* , ******* , até aí normal comecei acompanhar depois de uns 20 dias entre ao Destinatário, detalhe sou de São Paulo e foi entregue Minas Gerais , mando email sem resposta
Mas vendo as reclamações acima parece ser comum esse acontecimento.
Decepção pois sempre compro pela internet ..

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Resposta da empresa

22/02/2024 às 12:17

Olá, boa tarde!

Sentimos muito pelo ocorrido. Vamos entrar em contato com você para verificarmos o que ocasionou o erro da entrega em outro endereço.

Estamos com um problema com o nosso whatsapp, mas já estamos resolvendo e nos próximos dias entraremos em contato com você por mensagem para darmos sequência no seu atendimento.

Agradecemos a compreensão.

Equipe Mais Dama.

Réplica do consumidor

26/02/2024 às 23:12

Já se passaram 4 dias, e até agora nada, ninguém entrou em contato comigoe