Cobrança indevida de serviço não contratado

Não respondida
Cuiabá - MT
11/10/2024 às 16:57
ID: 199445837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! estou sendo importunado por essa empresa que fica ligando várias vezes ao dia para mim cobrando por um benefício que foi contratado no termo de aquisição de cartão de crédito, sendo que há anos não tenho cartão novo, alegando que eu deveria ter cancelado em até 45 dias após a contratação do cartão, se não seria cobrado no meu cartão 12 parcelas de *******, um absurdo! Queriam confirmar meus dados pessoais para cancelar a cobrança e que eu passasse meu número do cartão e a data de vencimento do mesmo. O atendente passou o nome dele e o número do protocolo para que eu pudesse confiar na ligação, que sem a senha do cartão, eles não conseguem fazer nada, mas jamais que eu passaria! Eu já bloqueei essa empresa de ligar para mim, mas eles ficam deixando mensagem de voz. Tá um verdadeiro inferno! Sem falar que de tempos em tempos, uma empresa diferente assume esse tipo de cobrança com essa mesma ladainha!