COMPREI E NAO RECEBI

Não resolvido
Curitiba - PR
25/03/2024 às 06:52
ID: 185319513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 09/01/*******. Comprei 2 depiladores Led e vinha de brinde uma caneta depilatoria , o desconto está vindo no cartão, me enviaram um código de rastreamento que diz que foi entregue porém com outro endereço. Entrei em contato com a loja pelo e-mail, e eles falam que já expirou a data de reclamação que é de 10 dias, que devo ver com a transportadora Cainião, a transportadora me enviou um print da entrega, Mas não é no meu endereço, muito menos na minha cidade. A transportadora me fiz pra entrar em contato com Aliexpress para entrar com o pedido de disputa e reembolso. Mas a Aliexpress não identifica meu pedido pois foi feito com a loja mais desconto. Está difícil. Preciso de ajuda.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 13:41
empresa não enviou o produto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0