Compra pelo anúncio do instagram

Respondida
Curitiba - PR
21/06/2023 às 20:27
ID: 166866183
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em um dos anúncios do instagram, fiz o pix após conversado com a empresa. Porém não recebi o meu produto o site, o código falso de rastreio que me mandaram após o pagamento não exeiste. E agora o perfil do instagram não existe mais também. Nunca mais vou comprar pelo anúncio do Instagram. Quero saber como conseguir meu dinheiro de volta. Nome da empresa Mais Eletrônicos Ltda. Chave Pix que eu transferi: *******. Ele disse que se chamava Henrique Andrade. Eu solicitei para ele o endereço: Rua Rio Azul *******. bairro Boa Viagem (Recife). Quero saber como conseguir meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 09:02
Ola, bom dia, faça um boletim de ocorrencia, faça reclamação no instagram, e antes de comprar faça varias avaliações, pois ha muito [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado.
nos somos da https://*******, vendemos a quase uma decada na internet, nao vendo em plataformas, somos facilmente verificados, meu zap 0******* ( Saulo)vc fala direto comigo.
peço que tire essa reclamação, pois nao foi da gente que vc comprou.
te mandei um alo no seu whats caso haja duvidas.
abracos