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São Paulo - SP

28/04/2026 às 12:40

ID: 247171441

Prezados,

Estou entrando em contato em caráter de urgência para contestar uma compra realizada indevidamente utilizando meu cartão virtual, sem minha autorização.

Detalhes da transação:
- Valor: R$ 1.810,00
- Data e horário: 28/04/2026 às 11:56
- Forma de pagamento: Cartão virtual
- Parcelamento: 2x de R$ 905,00
- Identificação na fatura: Pg*maiseletronicribeirao

Informo que esta compra não foi realizada por mim e já foi oficialmente contestada junto à instituição financeira responsável pelo cartão.

Solicito imediatamente:
1. Cancelamento total da compra
2. Suspensão do envio ou processamento de qualquer produto ou serviço relacionado
3. Confirmação formal por e-mail do cancelamento
4. Investigação interna sobre possível uso [Editado pelo Reclame Aqui] dos meus dados

Ressalto que se trata de possível [Editado pelo Reclame Aqui] eletrônica, e peço máxima prioridade para evitar maiores prejuízos.

Aguardo retorno urgente com a confirmação das providências tomadas.

Atenciosamente,

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