Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/09/2017 às 11:12

ID: 28915669

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido ******* no dia 03/09/17. Paguei com PagSeguro. Tive que ligar pro Rubens que gerencia a loja virtual 3 dias depois porque o pedido nem havia sido visto nem o pagamento havia sido percebido.

Uns 6 dias depois liguei novamente pra saber porque mesmo assim o pedido não havia sido enviado e o Sr Rubens me informou que não havia um dos itens em estoque.

Mais 3 dias se passaram e nada de enviar o pedido, abri uma disputa no pagsrguro UOL e informei o fato ao Sr Rubens, que disse que o produto havia chegado e que quando eu recebesse a mercadoria era só desativar a reclamação, não muito satisfeito.

Hoje, mais 3 dias depois o pedido sinda não foi enviado e o Sr Rubens não atende mais o telefone.

Agora não desejo mais o pedido pois acho falta de respeito com o cliente ter que ficar ligando DDD atrás de pedido!

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Consideração final do consumidor

09/02/2018 às 13:14

Nao fui respondida, demorou demais pra entregar. Pessimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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