QUERO QUE NEORA ATUALIZE A DATA DO CUPOM

Respondida
Recife - PE
06/06/2024 às 09:26
ID: 190240229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla bom dia quero que o neora atualize a data do cupom pois se encontra vencida e com isso nao estou conseguindo me matricular na faculdade. Fiz compra de uma bolsa da empresa neora para estudar curso de psicologia na Uninassau so que agora quero me matricular na faculdade mais o cupom esta vencido.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 12:08
Olá Rosiene,
Identificamos que é sua segunda reclamação por este canal, a primeira é ref. ao ID 189885085. Pedimos a gentileza de nos responder pelo nosso canal de atendimento via whatsapp, pois estamos esclarecendo todas as suas dúvidas e tentando entender o que você fez na instituição de ensino, infelizmente até o momento você não respondeu se anexou ou não o nosso cupom.
Ressaltamos que não tem como realizarmos atualização da data do cupom se o mesmo indica o dia que você comprou e a validade da oferta, por este motivo consta a data.
Atenciosamente,
Equipe Neora