Sem internet desde o dia 14/9/*******

Olá, Danielle! Tudo bem? Identificamos sua mensagem e, antes de tudo, lamentamos pelo transtorno que você relatou. Ao analisarmos os dados, percebemos que a situação mencionada não está relacionada à nossa empresa, Mais Fibra Net, pois atendemos exclusivamente às regiões de São Mateus e Vila Ema, em São Paulo. Infelizmente, não atuamos na região de Ribeirão Preto. Sugerimos que você entre em contato com o provedor de internet responsável por sua área para que o problema seja resolvido o mais rápido possível. Para facilitar, nosso time de suporte enviou uma mensagem para você no WhatsApp com orientações. Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição caso precise de mais esclarecimentos. Atenciosamente, Equipe Mais Fibra Net -