Plano de Internet com Velocidade Inferior à Contratada e Dificuldades no Cancelamento
Não respondida
Santo André - SP
09/06/2026 às 21:57
ID: 250968977
NÃO RECOMENDO!
pago por um plano de 400 megas que nunca foi entregue, chega em média 220 e eles dizem que preciso ter um iPhone para chegar os 400 e baixar um aplicativo de teste para fazer o teste de velocidade, senão não chega.
Além de te prender em um contrato com taxa de cancelamento altíssima.
Pede para cancelar e ficam te empurrando apoio técnico.
Não recomendo a ninguém, técnicos educados e comprometidos, mais empresa sem estrutura, fala que o diferencial é atendimento e ficam remarcando atendimentos, totalmente decepcionado por ter que ficar compartilhando wi-fi do celular sendo que o plano está pago!
NOTA 0