Atraso na entrega de promoção e falta de contato com a empresa
Resolvido
Taboão da Serra - SP
22/08/2025 às 09:24
ID: 225125865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na promoção de 2 leva 1 com a promessa de entrega em 5 dias uteis, pois ja fazem 10 dias e nao recebi e nem consigo contato com algum representante da empresa. Ou seja nem remedio nem reembolso.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 12:51
Boa tarde Adivar.
Seu pedido já em trânsito para sua residência. Boa noite.
Acompanhe com o código
OA2TES23 no site abaixo:
https://*******
Verificamos seu numero de telefone e vimos que nossa equipe ja estava em contato com você pelo whatsapp. Inclusive enviamos todas as informações de rastreamento.
Consideração final do consumidor
24/09/2025 às 13:22
A Dona pessoalmente entrou em contato e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
24/09/2025 às 14:41
Agradecemos a avaliação e o feedback. É muito importante para nós que cada cliente se sinta respeitado e ouvido, e que tenha sua demanda resolvida. Estamos sempre buscando melhorar.
Atensiosamente, Dani Lima (proprietária e CEO Maisfit)