Atraso na Entrega e Falta de Informação sobre Produto Não Recebido
Resolvido
Primavera do Leste - MT
18/08/2025 às 11:22
ID: 224763871
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a minha compra foi realizada dia 31/07 já passaram mais 15 dias e não recebi o Produto , no codigo de rastreio passado não aparece nada de movimentação da mercadoria, não tenho retorno ou atualização da compra por parte da empresa.
Caso não tenha um retorno denunciarei ao procon
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2025 às 17:25
Boa tarde. Segue o rastreamento do seu pedido. Foi enviado pela transportadora LOGGI: MZZEWYZA
Já está atualizando normalmente. Qualquer dúvida estamos disponíveis para atender em nossos canais de suporte pelo whatsapp, instagram e email.
Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 15:35
Houve o problema, tive dificuldade em comunicação com a empresa, mais após a reclamação houve o atendimento e recebimento do produto, ofereceram um pote extra de MaisFit totalmente gratuito, como forma de compensação pelo transtorno, a ser enviado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5