Atraso na entrega e falta de resposta da empresa após contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Unaí - MG

02/09/2025 às 17:04

ID: 225954401

Tem quase um mês que pedi o produto e até agora não recebi, toda vez que entro em contato eles inventam uma desculpa, dessa última vez nem me responderam!

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Resposta da empresa

02/09/2025 às 23:21

A transportadora não encontrou o endereço da cliente. Entramos em contato para confirmar os dados e informar à transportadora que faça uma nova tentativa de entrega. O pacote já está na cidade final.

Consideração final do consumidor

17/09/2025 às 14:13

Só demorou para receber o produto, mas chegou tudo certinho,e realmente está diminuindo minha fome

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6

Consideração final da empresa

17/09/2025 às 17:57

Ficamos muito felizes que o produto esteja ajudando nos seus resultados. Infelizmente tivemos esse problema com a transportadora que não encontrou o endereço, mas no final deu tudo certo.