Ladroes171

Olá, Eudo! Tudo bem?
Esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de esclarecer que seu pedido foi postado em 12/11, dentro do prazo de 5 dias úteis após a compra realizada em 04/11. No entanto, conforme é possível verificar no site dos Correios, o rastreamento não apresentou novas atualizações desde então.

Essa ausência de movimentação pode estar relacionada a fatores externos, como greve dos Correios ou alguma ocorrência interna no processo logístico.

Por isso, pedimos, por gentileza, que nos confirme se o pedido já foi recebido até o momento. Caso ainda não tenha recebido, iremos abrir um chamado junto aos Correios e providenciar um novo envio o quanto antes.

Segue o código de rastreio para conferência:
*****

Ficamos no aguardo do seu retorno e à disposição para resolver da melhor forma possível.
Equipe Mais Floresta

NÃO RECEBI O PEDIDO ATÉ A PRESENTE DATA : 29/01/2025.

Boa tarde!
Conforme o código de rastreio *****, você pode acompanhar o envio pelo site dos Correios.

O pedido já foi postado e está a caminho do seu endereço.
O método de envio utilizado foi Mini Envios, que possui menos atualizações no rastreamento em comparação aos métodos tradicionais PAC ou SEDEX, mas a entrega ocorrerá normalmente.

Qualquer dúvida, estamos à disposição