Produto não recebido, sem confirmação e código de rastreamento, com mau atendimento via WhatsApp

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/04/2026 às 10:11

ID: 245995707

FIZ UM PEDIDO E NÃO RECEBI NEM CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, NEM CÓDIGO DE RASTREAMENTO E NEM O PRODUTO.
Fiz uma compra no dia 25 de março de 2026. Eles não confirmaram a compra, não enviaram o código de rastreio e nem até a presença data enviaram o produto. O contato no via whatsapp é sempre cheio de [Editado pelo Reclame Aqui], " já já enviamos o código de rastreio", " sua compra foi confirmada" e nenhuma dessas afirmações são corretas, pq não consigo rastrear o produto utilizando meu CPF. Fico indignada porque as sementes seriam para um projeto de reflorestamento com meus alunos, e estamos completamente atrasados com o projeto!

Compartilhe