Albúm de formatura não entregue e descaso da empresa, aluno busca auxílio judicial
Respondida
Cotia - SP
07/05/2026 às 10:59
ID: 247970513
Me formei em ***** pela faculdade anhanguera Vila Mariana, com colação em *****, até agora sem receber meu albúm de formatura totalmente pago, empresa não dá satisfação não atende o consumidor um verdadeiro descaso com aluno, já me encontro pedindo auxilio judicial.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 17:48
Olá, Arlindo.
Pedimos sinceras desculpas pela demora e por toda a insatisfação causada em relação à entrega do seu álbum.
Verificamos que o seu material já se encontra em fase de produção. Houve um atraso interno no processo, e entendemos completamente o transtorno gerado por essa situação.
No momento, a previsão é que o álbum seja finalizado e entregue em até 30 dias, podendo ocorrer antes desse prazo. Assim que houver atualização referente ao envio, você será comunicado pelos canais cadastrados.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.