[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Sorocaba - SP
06/05/2026 às 13:38
ID: 247883333
[Editado pelo Reclame Aqui], há semanas tento comprar pacote pra minha colação de grau para não correr risco de virar o lote.
Iniciam o atendimento e nunca finalizam, cheguei até a escolha do pacote e depois não me responderam mais, [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo uma resposta e orientação de como posso prosseguir e comprar para que eu posso colar grau.
Já tentei em dois contatos desde março e abril.
Segue em anexo.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 18:12
Olá!
Verificamos sua solicitação e o atendimento já foi devidamente retomado. O vendedor responsável entrou em contato para dar continuidade ao processo de adesão e auxiliar na finalização da compra do pacote para a colação de grau.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado anteriormente e permanecemos à disposição para qualquer suporte necessário.