Falta de Resposta e Problemas na Formatura: Nome Ausente na Lista e Falha na Entrega da Beca
Respondida
Embu das Artes - SP
03/03/2026 às 15:45
ID: 242209001
Boa tarde.
Empresa não responde mensagens, não respondem e-mails e também nos deixaram na mão no dia da formatura realizada no dia 01/03/2026.
Nome não estava na lista, no momento do formando ser chamado e também para retirar a beca na entrada.
Esperando ainda um retorno via e-mail, telefone ou por aqui
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2026 às 18:30
Prezada Sra. Isabelly Silva Oliveira,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos pelo transtorno ocorrido no dia da cerimônia. Entendemos a importância desse momento e o quanto situações como essa geram frustração.
Informamos que nosso time já realizou contato com a senhora via WhatsApp, por meio da nossa Central de Relacionamento, para coletar mais informações e entender melhor o ocorrido, a fim de prestarmos o devido suporte.
Pedimos, por gentileza, que dê continuidade ao atendimento junto a nossa Central de Atendimento aos Formandos, onde conseguiremos auxiliá-la de forma mais ágil e direcionada.
Reforçamos que seguimos à disposição para acompanhar seu caso até a devida tratativa.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
MAIS [Editado pelo Reclame Aqui]